إشعار الخصوصية - التوظيف في مجموعة شل

يحدّد هذا الإشعار البيانات الشخصية التي نجمعها، وأغراض ذلك، وحقوقك في هذا الصدد.

ما الذي يغطيه إشعار الخصوصية؟

يوفر إشعار الخصوصية هذا معلومات عن البيانات الشخصية التي تعالجها شركة أو شركات تابعة لمجموعة شل (يُشار إليها فيما يلي باسم "شل" أو "نحن") فيما يتعلق بالأفراد الذين يتقدمون بطلب للعمل لدى شل، أو يحضرون فعالية توظيف أو يُجرون تقييمًا لدى شل. ويشتمل هذا على الموظفين المحتملين، والمتدربين، والمتعاقدين.

وبالنسبة للأفراد الذين ينجحون في طلبهم للعمل، أو تدريبهم، أو مشاركتهم كمتعاقد، فسوف يُطبق إشعار الخصوصية - الموظف والمقاول والمعالون في مجموعة شل على الموقع الإلكتروني https://www.shelloman.com.om/ar_om/privacy/ex-employee-notice.html.

بالإضافة إلى إشعار الخصوصية هذا، قد تحتوي إشعارات الخصوصية المفصلة وبيانات الخصوصية التكميلية على مزيد من المعلومات حول كيفية معالجة شل لبياناتك الشخصية. في هذه الحالات، سيتم إرسال إشعار الخصوصية هذا إليك بشكل منفصل. 

يوضح إشعار الخصوصية هذا ما هي البيانات الشخصية التي نعالجها عنك، ولماذا نعالج بياناتك الشخصية ولأي أغراض، ومدة احتفاظنا ببياناتك الشخصية، وكيفية الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها، فضلاً عن الخيارات التي لديك فيما يتعلق بياناتك الشخصية وأين تتجه للحصول على مزيد من المعلومات.

من هو المسؤول عن المعلومات الشخصية التي يتم جمعها؟

شركة شل  العمانية للتسويق ش.م.ع.ع، وعنوانها صندوق بريد 38، ميناء الفحل، الرمز البريدي 116، سلطنة عمان، ستكون مسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية، سواء بذاتها أو بالاشتراك مع الشركات التابعة لها ضمن مجموعة شركات شل.

في حال جمع البيانات الشخصية للأطفال، فإن هذا يتطلب موافقة الوالد أو الوصي.

تنبيه خاص -إذا كنت أقل من 18 سنة من العمر وترغب في التقدم بطلب لحضور حدث تعليمي أو ابتكاري برعاية شركة شل

باستثناء الحالات التي تنظّم فيها شركة شل الفعاليات التعليمية المُعدّة خصيصًا للأطفال، فإننا لا نجمع عن قصد البيانات الشخصية لأفراد تقل أعمارهم عن 18 عامًا. وإذا كان عمرك أقل من 18 عامًا (أو عمر مختلف ليعكس المتطلبات القانونية المحلية على النحو الموضح على موقع شل الإلكتروني في موقعك) فيُرجى عدم إرسال معلوماتك الشخصية إلينا (على سبيل المثال، اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني). إذا كنت ترغب في التواصل مع شركة شل بطريقة تتطلب منك تقديم معلوماتك الشخصية (مثلًا للتعليم وفعاليات الابتكار)، يرجى أن تطلب من ولي أمرك القيام بذلك نيابة عنك.

فئات البيانات الشخصية التي نجمعها عنك.

ما هي البيانات الشخصية التي نعالجها ؟ 

جمع المعلومات

إنّنا نعالج المعلومات الشخصية المتعلقة بالأفراد الذين يتقدمون بطلب للعمل لدى شل، أو يحضرون فعالية توظيف و/أو يُجرون تقييمًا (يُشار إليهم فيما يلي باسم “مقدمي الطلبات”).

ويشمل ذلك معلومات الاتصال الشخصية، وتاريخ الميلاد، وما إذا كنت تتمتع بالحق القانونية في العمل في البلد الذي تقدمت فيه بطلبك، وطلب التوظيف، ومؤهلاتك وخبراتك، ونتائج المقابلات والتقييمات.

البيانات الشخصية الحسّاسة

لأغراض التوظيف، يجوز معالجة الفئات الخاصة للبيانات (يُشار إليها فيما يلي باسم “البيانات الشخصية الحساسة”) بما في ذلك البيانات الشخصية المتعلقة بالبيانات الصحية فقط على النحو المطلوب والمسموح به بشكل صارم وحسبما يسمح به القانون المحلي أو يقتضيه القانون المحلي لأغراض إجراء تعديلات على عملية التوظيف، من أجل تقييم الأهلية للمناصب واللياقة للعمل وتوفير المرافق في مكان العمل من أجل استيعاب المشاكل الصحية أو لرفع الدعاوى أو ممارستها أو الدفاع عنها.

بالإضافة إلى ذلك، من أجل ضمان تكافؤ فرص العمل كما هو مسموح به أو مطلوب بموجب القانون المحلي، قد نقوم أيضا بجمع بيانات شخصية حساسة إضافية بشأن المتقدمين، بما في ذلك جنسيتهم أو أصلهم العرقي و/أو العرقي.

أغراض معالجتنا لبياناتك الشخصية.

لأي أغراض نعالج بياناتك الشخصية؟

إنّنا نعالج بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • الموارد البشرية وإدارة شؤون الموظفين وتنفيذ عمليات الأعمال والإدارة الداخلية - بما في ذلك تخطيط الموارد والتوظيف.
  • الصحة والسلامة والأمان - بما في ذلك حماية حياة الفرد أو صحته، والصحة والسلامة المهنية، وحماية أصول شل وموظفيها، وتوثيق الحالة الفردية وحقوق الوصول.
  • الامتثال القانوني و/ أو التنظيمي - بما في ذلك الامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية.
  • تقارير الإدارة وتحليلها - بما في ذلك تقارير الإدارة وتحليلها والدراسات الاستقصائية المتعلقة بجودة عملية التوظيف.

يجوز لنا أيضًا معالجة بياناتك الشخصية تحقيقًا لغرض ثانوي يكون وثيق الارتباط، مثل:

  • تخزين بياناتك الشخصية أو حذفها أو إخفاء هويتك الشخصية.
  • الحيلولة دون وقوع الاحتيال ومراجعة الحسابات وإجراء التحقيقات وتسوية المنازعات وأغراض التأمين والتقاضي والدفاع عن الدعاوى.
  • الأبحاث الإحصائية أو التاريخية أو العلمية.

الفرز المسبق لمقدمي الطلبات

إنّنا نقوم بإجراء فرز لجميع مقدمي الطلبات الذين نعتزم تقديم عرض لهم للتوظيف أو المشاركة أو التدريب الداخلي (حسب مقتضى الحال) وقبل تأكيد أي عرض تحقيقًا للأغراض التالية:

  • التحقق من صحة المعلومات التي يقدمها مقدم الطلب أثناء عملية الفرز/ المقابلة. وسوف يشتمل ذلك الأمر على التحقق من المعلومات مع أصحاب العمل الحاليين/ السابقين والمؤسسات التعليمية. ولن تُتخذ أي خطوات في هذا الصدد حتى يؤكد مقدم الطلب إمكان إتمام عملية التحقق من الصحة.
  • فحص المتقدمين ضد قوائم العقوبات المتاحة للعامة أو الصادرة عن الحكومة والمصادر الإعلامية. وذلك لكي نتقيد بالالتزامات النظامية والتنظيمية، لحماية أصول شل وموظفيها/ مقاوليها، وعلى وجه التحديد لضمان أن شل يمكن أن تمتثل للرقابة التجارية، و/أو قوانين مكافحة غسل الأموال و/أو الرشوة والفساد وغيرها من المتطلبات التنظيمية.

تحليل المعلومات لصنع القرار الآلي والتنميط

يجب على جميع المتقدمين الإجابة على الأسئلة الضرورية لضمان أن الأفراد يمكنهم الدخول بشكل قانوني في عقد مع شركة شل إذا نجحوا في طلبهم. وبالإضافة إلى ذلك، وبالنسبة لتوظيف الخريجين، نحن نستخدم أداة تقييم إلكترونية تسجل الأفراد بناءً على ملاءمتهم للعمل، استنادا إلى اتخاذ القرارات الآلية لضمان الموضوعية. وفي هذه الحالات، سوف يتم إخطارك بذلك، وسوف تمتلك الفرصة لمراجعة هذه القرارات الآلية بواسطة أو بالنيابة عن أحد أفراد فريق التوظيف في شل. وباستثناء توظيف الخريجين أو كما تم إخطارك على وجه التحديد في إشعار الخصوصية المخصص أو بيان الخصوصية التكميلي أثناء عملية التوظيف، لن يتم إجراء أي تنميط أو اتخاذ قرار تلقائي لتحديد مدى ملاءمة أو أهلية التوظيف أو المشاركة كمتعاقد.

لن نُعالج بياناتك الشخصية إلاّ إذا كان لدينا أساس نظامي للقيام بذلك.

لماذا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية؟

إنّنا نعالج البيانات الشخصية لمقدمي الطلبات تحقيقًا للأغراض التالية فقط:

  • اتخاذ خطوات بناءً على طلب مقدم الطلب قبل إبرام عقد.
  • عندما يكون من الضروري الامتثال لالتزام قانوني تخضع له شركة/ شركات شل ذات الصلة لضمان الامتثال لأنظمة ولوائح الضمان الاجتماعي والتوظيف المعمول بها.
  • عندما يكون ذلك ضروريًا تحقيقًا لأغراض مصالح شل المشروعة (مثل ضمان الامتثال للالتزامات القانونية بخلاف تلك المتعلقة بالتوظيف أو الضمان الاجتماعي، وحماية أصول شل، وسمعة موظفي شل ومقاوليها)، باستثناء الحالات التي يتم فيها تجاوز هذه المصالح بسبب المصالح أو الحقوق الأساسية والحريات الخاصة بمقدم الطلب.
  • (فقط إذا كان ذلك مطلوبا قانونا) بموافقة صريحة من مقدم الطلب.

وفي تلك الحالات التي تعتمد عملية معالجة البيانات فيها على الموافقة وتخضع للنّظام المحلي المعمول به الذي ينص على خلاف ذلك، يحق لك سحب موافقتك في أي وقت. ولن يؤثر ذلك على سريان المعالجة قبل سحب الموافقة.

مع من نشارك بياناتك الشخصية؟

من هو الشخص الذي سنشارك البيانات الشخصية معه؟

تُعالَج بياناتك الشخصية للأغراض المشار إليها أعلاه حصريًا، وسوف تتم مشاركتها فقط على أساس الحاجة إلى المعرفة الصارم مع:

  • شركات أخرى ضمن مجموعة شركات شل، بما في ذلك تلك التي قد تكون موجودة خارج موقعك.
  • وكلاء الطرف الثالث المعتمدين، ومقدمي الخدمات، ومراجعي الحسابات الخارجيين و/أو المقاولين من الباطن لشركة شل، ولا سيما الأطراف الثالثة المرخص لها التي تجري عمليات التحقق من المراجع والخلفيات نيابة عن شل؛
  • سلطة عامة مختصة أو حكومة أو هيئة تنظيمية أو مالية حيث يكون من الضروري الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي تخضع له شركة شل/الشركات المعنية أو كما يسمح به القانون المعمول به؛ أو
  • أي شخص تقترح شركة شل نقل أي من حقوقها و/أو واجباتها إليه.

التفاعل مع شل من خلال وسائل التواصل الاجتماعي

إذا اخترت التفاعل مع شل من خلال وسائل التواصل الاجتماعي على صفحة الوسائط الاجتماعية التي تديرها شركة شل (يُشار إليها باسم "صفحة وسائل التواصل الاجتماعي لشركة شل") مثل فيسبوك أو إنستغرام أو تويتر أو لينكد إن، فإن بياناتك الشخصية (مثل اسمك وصورة ملفك الشخصي وحقيقة اهتمامك بشركة شل) ستكون مرئيةً لجميع زوار صفحتك الشخصية على الإنترنت وفقًا لإعدادات الخصوصية الخاصة بك على منصة وسائل التواصل الاجتماعي ذات الصلة، كما ستكون مرئيةً لشركة شل. ويمكنك حذف أي بيانات تكون قد شاركتها على هذه المواقع في أي وقت من خلال حساب منصة وسائل التواصل الاجتماعي ذي الصلة. علمًا بأنّ شل لا تتعقب نشاطك عبر مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة التي تستخدمها. وإذا أرسلت رسالة إلى شل عبر أي خدمة مراسلة على إحدى منصات وسائل التواصل الاجتماعي، فسيتم الاحتفاظ بهذه الرسائل لمدة لا تزيد عن شهر واحد بعد تلقيها. يُرجى الاتصال بشركة شل إذا كنت ترغب في تقديم طلب بعدم قدرتك على اتخاذ إجراء بنفسك ويتعلق بصفحة وسائل التواصل الاجتماعي لشركة شل - انظر القسم الوارد أدناه

وبالإضافة إلى ذلك، وإلى الحد الذي تتحمل فيه شركة شل مسؤوليةً مشتركةً مع إحدى منصات وسائل التواصل الاجتماعي لصفحة وسائل التواصل الاجتماعي لشركة شل، ستتمكن شل من الوصول من خلال منصة التواصل الاجتماعي إلى بيانات مجمّعة توفر إحصاءات ورؤى تساعد في فهم أنواع الإجراءات التي تتخذها على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي لشركة شل. ولمزيد من المعلومات عن كيفية معالجة بياناتك الشخصية على منصات التواصل الاجتماعي هذه، بما في ذلك أي إعلانات مستهدفة قد تتلقاها، يُرجى الرجوع إلى إعدادات الخصوصية الخاصة بك التي يمكن الوصول إليها من خلال حساب منصة التواصل الاجتماعي ذي الصلة.

يجوز نقل بياناتك الشخصية خارج بلدك، مع مراعاة الضمانات المناسبة.

نقل بياناتك الشخصية إلى بلدان أخرى

عندما تُنقل بياناتك الشخصية إلى الشركات المشمولة ضمن مجموعة شل و/ أو إلى أطراف ثالثة مخولة واقعة خارج بلدك، فإننا نتخذ التدابير التنظيمية، والتعاقدية، والقانونية اللازمة لضمان معالجة بياناتك الشخصية حصريًا للأغراض المذكورة أعلاه وتنفيذ مستويات الحماية الكافية لحماية بياناتك الشخصية. وتشتمل تلك التدابير على تدابير القواعد المؤسسية الملزمة لعمليات نقل البيانات بين شركات مجموعة شل، ولصالح شركات شل الواقعة في الاتحاد الأوروبي، وآليات نقل البيانات المعتمدة من المفوضية الأوروبية لعمليات نقل البيانات إلى أطراف ثالثة بالإضافة إلى أي متطلبات قانونية محلية إضافية. ويمكنك الاطلاع على نسخة من تدابير القواعد المؤسسية الملزمة على الموقع الإلكتروني https://www.shelloman.com.om/ar_om/privacy.html أو التواصل على البريد الإلكتروني privacy-office-SI@shell.com.

تلتزم شركة شل بحماية بياناتك الشخصية.

حمايةُ بياناتِك الشخصية

لقد قمنا بتطبيق الوسائل التقنية والسياسات بهدف حماية سياستك من الوصول غير المصرح به وإساءة الاستخدام وسوف نعمل على تحديث هذه الإجراءات كلما توفرت التقنية الحديثة، حسب الحاجة.

تحتفظ شل ببياناتك الشخصية لفترة محدّدة فقط

إلى متى نحتفظ ببياناتك الشخصية؟

وفقًا لفترات الاحتفاظ المختلفة بالبيانات المنصوص عليها في إشعار الخصوصية في موقعك، فإننا نحتفظ بالبيانات الشخصية لمقدمي الطلبات غير الناجحين لمدة 6 أشهر على الأقل ولكن ليس أكثر من (2) سنتين بعد الانتهاء من عملية التوظيف أو التقييم.

إذا نجحت في طلبك، فسيتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية المجمّعة من خلال عملية التوظيف بما يتماشى مع إشعار الخصوصية - البيانات الشخصية للموظفين والمعالين والمقاولين، التي تتوفر على الموقع الإلكتروني https://www.shell.com.om/ar_om/privacy/ex-employee-notice.html ومن الموقع الإلكتروني المتوفر في موقعك.

ما هي عواقب عدم تزويدنا ببياناتك الشخصية؟

البيانات الشخصية التي يطلبها ويقدمها مقدمو الطلبات تكون مطلوبةً لتلبية المتطلبات القانونية و/ أو تلك المتطلبات التي تكون مطلوبةً لإبرام عقد معك (يكون في حالة المقاول صاحب العمل/ مقدم الخدمة الخاص بك). وسوف يؤثر عدم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة التي تكون مقصورةً على المعلومات المطلوبة لتلك الأغراض تأثيرًا سلبيًا على فرص اختيارك لأي وظيفة محتملة، أو مشاركة، أو تدريب عملي.

حقوقك وكيف يمكنك ممارستها.

حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية

نحن نسعى لأن تظلَ معلوماتُنا عنك أدقَ ما يمكن. ويمكنك طلب ما يلي:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية.
  • تصحيح أو حذف بياناتك الشخصية (ولكن فقط عندما تصبح غير مطلوبة بعد لغرض تجاري مشروع).
  • تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
  • استلامك البيانات الشخصية التي قدمتها لمجموعة شل، في شكل منظّم رقمي، ونقل هذه البيانات إلى طرف آخر، إذا كان هذا الأمر مجديًا من الناحية التقنية.

للقيام بأي من هذه الطلبات المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بالموقع الإلكتروني https://www.shelloman.com.om/ar_om/about-us/contact-us.html.

من الذي يمكنك الاتصال به إذا كان لديك استفسار أو قلق أو شكوى بشأن بياناتك الشخصية؟

إذا كانت لديك أي مشكلات أو استفسارات أو شكاوى فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية، فيُرجى الرجوع إلى إشعار الخصوصية ذي الصلة من شل في موقعك أو يمكنك بدلاً من ذلك الاتصال عبر البريد الإلكتروني Privacy-Office-SI@shell.com.

ويمكنك أيضًا الاتصال بكبير مسؤولي الخصوصية في مجموعة شل على شركة شل إنترناشيونال بي في، لاهاي، هولندا – السجل التجاري رقم: 27155369، للمراسلة: ص.ب: 162، إيه إن، لاهاي.

وإذا كنت غير راضٍ عن تداول شل لبياناتك الشخصية، فيحق لك التقدم بشكوى إلى الهيئة الهولندية لحماية البيانات و عنوانها: برينس كلوسلان 60، 2595 إيه جي لاهاي، هولندا أو وزارة النقل والإتصالات وتقنية المعلومات، وعنوانها: مسقط، الرمز البريدي 100، سلطنة عمان. يرجى زيارة الموقع الإلكتروني https://www.ita.gov.om/ITAPortal_AR/ITA/default.aspx أو https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en لمزيدٍ من المعلومات.

تنبيه خاص - فيما يتعلق بأي مشكلة فنية تتعلق بعملية التوظيف أو في حالة وجود أسئلة أو تعليقات بشأن فرص العمل في شركة شل، يُرجى الاتصال بنا على العنوان التالي: Shell Careers SSSCMLA-HRVO/N-T1 careers@shell.com.

إنّنا نستخدم ملفات تعريف الارتباط على مواقعنا الإلكترونية لنوفر لك أفضل تجربة مستخدم ممكنة.

ملفات تعريف الارتباط وما يماثلها من التقنيات

قد تستخدم شل ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة التي تهدُف إلى جمع المعلومات وتخزينها عند زيارتك لأحد مواقع مجموعة شل الإلكترونية. وتهدف هذه الخطوة إلى تمكين شل من التعرف على متصفحك لشبكة الإنترنت وجمع البيانات عند استخدامك موقعنا الإلكتروني، وما هي الصفحات التي تزورها، ومدة زياراتك، والتعرف على هذه البيانات عند عودتك لكي نتمكن من تحسين تجربتك عند زيارتك لموقعنا (مواقعنا) الإلكترونية. ويمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك وإدارتها عن طريق ضبط إعدادات المتصفح أو باستخدام أداة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بشل على مواقع شل الإلكترونية - لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني https://www.shelloman.com.om/ar_om/cookie-policy.html

يتم تحديث إشعار الخصوصية هذا مع مرور الوقت.

التغييرات في إشعار الخصوصية هذا

قد يتغيّر إشعار الخصوصية هذا مع مرور الوقت. ويُنصح بمراجعة إشعار الخصوصية هذا بانتظام لمعرفة التغييرات المحتملة. وقد تم آخر تحديث لإشعار الخصوصية هذا في يونيو 2022.