تنظم الشروط والأحكام التالية ("الشروط والأحكام") تطبيق Shell Go+ للمستخدمين المسجلين من خلال تطبيق شل ("الأعضاء") والصادر عن شركة شل العمانية للتسويق ش.م.ع.ع ("شل").

ويشار فيما يلي إلى برنامج Shell Go+ واستخدام المنتجات والبرامج المتاحة من خلال تطبيق شل، حسب الحالة بإسم ("Shell Go+")، ما لم يُحدد خلاف ذلك.

1. الأحكام العامة

تطبق الشروط والأحكام المذكورة على استخدام تطبيق شل وبرامجه عبر Shell Go+ بأكمله، بحيث تعد أي مشاركة أواستخدام لتطبيق Go+ Shell قبولًا للشروط والأحكام

  • تحتفظ شل بالحق في تغيير أو إضافة أو تعديل الشروط والأحكام بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر استخدام تطبيق Shell Go+ وكسب المكافأت واسترداد المكافآت وما إلى ذلك. وتحل الشروط والأحكام، بصيغتها المعدلة أو المتغيرة أو المكملة من وقت لآخر، محل أي شروط وأحكام سابقة تصدرها شركة شل ما لم يذكر خلاف ذلك صراحة.
  • يجوز لشركة شل، في أي وقت، إلغاء نظام المكافآت أو سحبه أو تغييره أو إغلاقه دون تحمل أي مسؤولية تجاه الأعضاء.
  • تحتفظ شل بحقها في تعديل قائمة المواقع المشاركة في Shell Go+ ("المواقع المشاركة") دون أي إشعار مسبق.
  • يجب أن يكون عمر أعضاء Shell Go+ 18 عاما أو أكثر.
  • يجب أن يكون لدى أعضاء Shell Go+ رقم هاتف محمول مسجل لدى سلطنة عمان ويكون بمثابة معرف مميز لهم.

لا يجوز نقل أي مكافآت أو مزايا من تطبيق Shell Go+ أو نسخها أو غير ذلك، ويمكن استخدامها فقط من قبل العضو المسجل. كما يجوز أن ترفض شل إصدار أو سحب أو إلغاء حسابات Shell Go+ والبطاقات والقسائم والكوبونات والنقاط، بأي شكل من الأشكال، و/أو إزالة العضو من تطبيق Shell Go+ في أي وقت يظهر فيه اعتقاد مبني على أسس معقولة بأي من الآتي :

  1. أي إساءة استعمال للبرنامج أو محاولة إساءة استعماله.
  2. أي إخلال بهذه الشروط والأحكام أو المحاولة بإخلالها.
  3. أي سلوك يتعلق بتطبيق Shell Go+ أو مجموعة شل قد يتضمن سرقة أو سوء تصرف أو تصرف مسيء أو جارح أو تقديم معلومات زائفة أو مضللة.

تحتفظ شل بالحق في عدم إعادة فتح الحساب للعضو في حالة استيفاء أي من الشروط المذكورة أعلاه.

  • يجب على الأعضاء التواصل مع خدمة عملاء شل على رقم +968 24570200 في حالة أي سوء استخدام مشتبه به على الحساب.
  • لا تمنح الشروط والأحكام أي حقوق تجاه أي طرف ثالث.

2. التسجيل ومعلومات العملاء

  • يمكن لأي شخص بما في ذلك الأعضاء، حسب الإقتضاء وباستثناء الأطراف الثالثة، ويشار إليه فيما يلي باسم ("أنت" وأي إشارة إليه باستخدام مصطلح "خاص بك" أو غير ذلك لتناسب السياق)، أن يصبح عضوًا في تطبيق Shell Go+ عن طريق تحميل تطبيق شل على هواتفهم النقالة من خلال آب استورأو جوجل بلاي و التسجيل في تطبيق Shell Go+.
  • يمكنك البدء في استخدام عضوية Shell Go+ بمجرد إكمالك لجميع تفاصيل التسجيل الإلزامية بالكامل.
  • يمكنك تحديد طريقة الإتصال المفضلة لديك أثناء التسجيل.
  • يعمل رقم هاتفك النقال كمعرف فريد، وبالتالي، لا يُسمح بالعضوية المتعددة برقم هاتف نقال واحد.
  • ستضمن استخدام رقم هاتف نقال صحيح. وإذا تم تقديم رقم غير صحيح، فلن تكون شل مسؤولة عن إصدار النقاط إلى حساب العضوية التي تم إنشاؤها على هذا النحو.
  • بعد الانتهاء من عملية التسجيل، يجب على الأعضاء إبقاء شركة شل على علم بأي تغييرات في المعلومات المقدمة، إذ لا تعتبر شركة شل مسؤولة عن أي خسارة في النقاط أو القسائم المتكبدة أو غير ذلك نتيجة للمعلومات القديمة.
  • يمكن للأعضاء تغيير رقم الهاتف النقال المسجل عن طريق إجراء التغييرات وتقديمها بدلًا من فتح حساب عضوية جديد. وإذا قمت بالتسجيل برقم جديد، فسيتم فتح حساب عضوية جديد ولن نتمكن من تحويل أي نقاط تم جمعها مسبقا كعضو في الحساب السابق إلى الحساب الجديد.
  • تقع على عاتق العضو مسؤولية إخبارنا برقم الهاتف المحمول المسجل أو تحديثه مباشرة من خلال إعدادات التطبيق.

3. كسب النقاط وقواعد الاستخدام

3.1 كسب النقاط

  • ينطبق Shell Go+ فقط على المشتريات في المواقع المشاركة، حيث يتعين على الأعضاء تسجيل الدخول إلى تطبيق شل للحصول على معلومات حول وجود Shell Select في المواقع المشاركة.
  • لا تنطبق البرامج المذكورة أدناه إلا على الأعضاء الذين لديهم حساب فردي. وإذا كنت أحد عملاء "حلول الأسطول-Fleet Solutions" ، فيرجى الرجوع إلى القسم ذي الصلة للحصول على التفاصيل.
  •  Shell GO+ لا يتوفر في محلات شل سلكت المذكورة أدناه:
    • شل سلكت فلج دارس
    • شل سلكت غرب الهمبار
    • شل سلكت بدية
    • شل سلكت فلج العوهي
  • Shell GO+ غير متوفر حاليا في:
    • شل لغسيل السيارات
    • شل هيلكس لتغيير الزيوت
    • مراكز شل لتغيير الزيوت
  • يجب على الأعضاء تقديم البطاقة الرقمية وقت الشراء لكسب نقاط المعاملة التي تم إجراؤها. يمكن استخدام رقم الهاتف المسجل لكسب النقاط ولكن لا يمكن استخدامه لاسترداد النقاط بدون البطاقة الرقمية، ولن يتم إصدار نقاط للمعاملات القديمة.
  • بصفتك عضواً، يمكنك كسب نقاط من مشترياتك الشخصية فقط، حيث قد تعد النقاط المكتسبة من عمليات الشراء من قبل عملاء آخرين، حتى وإن كانت بموافقتهم، شكل من أشكال الاحتيال.
  • يحصل العضو على نقاط من المواقع المشاركة وفقا للمعايير التالية:
  • الوقود (Shell V-Power وشل بنزين 95 و شل بنزين 91 وشل ديزل) ومنتجات زيوت شل:
    • 30 نقطة لكل لتر من وقود Shell V-Power يتم شراؤه. 
    • نقطة واحدة لكل لتر من شل بنزين أو شل ديزل يتم شراؤه. 
  • نقاط منتجات زيوت شل المختلفة كالآتي:
الفئة المنتج النقاط
باور 1 لتر Helix Power V 0W-40 1L 150
باور 4 لتر Helix Power V 0W-40 4L 600
الممتاز 1 لتر HelixUltra5W40_12*1LA313, HelixHX710W40_12*1L_A313, HelixUltX0W30SNPLUS12*1L, HELIX HX8 5W 30SN 12*1L,HelixHX8Syn5W40SN12*1L_AR  50
اللممتاز 4 لتر
HelixUltra5W40_4*4L_A313, HELIX HX7 10W-40 4*4L, HelixUltX0W30SNPLUS_4*4L, HELIX HX8 5W 30SN 4*4L, HlxUltSNPLUS0W20_SN+4*4L,HelixHX8Syn5W40SN_4*4L_AR 200
العادي 1 لتر HELIX HX5 20W-50 12*1L 30
العادي 4 لتر HELIX HX5 20W-50 4*4L, 120
العادي 5 لتر Helix HX5 20W-50_3*5L, 150
المنتجات الأخرى 4 لتر SPIRAX S2 G 140 4*4L, SPIRAX S1 G 90 4*4L, SPIRAX S1 G 140 4*4L, RIMULA R2 20W-50 4*4L,RIMULA R4 X 15W-40 4*4L 40
المنتجات الأخرى 5 لتر RIMULA R2 20W-50 3*5L, SPIRAX S2 G 90 4*4L 50
المنتجات الأخرى 20 لتر Tellus S2 M32_1*20L_A246,TELLUS S2 M 46 1*20L, TELLUS S2 M 68 1*20, RIMULA R4 X 15W-40 20L, RIMULA R2 20W-50 1*20L 200

المشتريات من "شل سلكت" بما في ذلك شل كافيه وديلي من شل:

مقابل كل عملية شراء بقيمة 1 ريالا عمانيا وما فوق، تكسب النقاط كالتالي:

1 ريال عماني = 100 نقطة
1.100 ريال عماني = 110 نقطة
1.150 ريال عماني = 115 نقطة
1.153 ريال عماني = 115 نقطة
1.155 ريال عماني = 116 نقطة

لن يتم منح أي نقاط للمشتريات التي تقل عن 1 ريال عماني لهذه الفئة، كما لن يتم منح أي نقاط عند شراء منتجات التبغ أو بطاقات الإتصال مسبقة الدفع.و لن تمنح نقاط لشراء منتجلت شل سلكت عبر المنصات الإلكترونية مثل Talabat 

  • بصفتك عضوا، يمكنك كسب نقاط مقابل 2 معاملات في اليوم كحد أقصى.
  • سيتم تقريب أي مشتريات تقابل قيمتها استحقاق جزء بسيط من النقاط المكتسبة كالآتي:
    • إلى الرقم الكامل الأدنى من 0.4 وأقل. على سبيل المثال، سيحقق 41.3 لتراً من شل بنزين 41 نقطة.
    • إلى الرقم الكامل الأعلى من 0.5 وأعلى. على سبيل المثال، سيحقق 41.6 لتراً من شل بنزين 42 نقطة.
  • تحتفظ شل بالحق في تغيير معدل منح النقاط ونوع المشتريات المؤهلة.
  • تمتلك شل السلطة التقديرية لإضافة نقاط إضافية إلى أي حساب عضو.
  • قد تقدم المواقع المشاركة أيضا عروضاً موسمية تكافئك بنقاط إضافية لعمليات شراء معينة. يمكن العثور على تفاصيل هذه العروض على تطبيق شل والمواقع ذات الصلة.
  • تحتفظ شل بالحق في عدم إصدار نقاط مع تشكيلة عروض أخرى مثل العروض الترويجية أو الخصومات، ما لم يذكر خلاف ذلك صراحةً.
  • لن تمنح أي نقاط لما يتم شرائه عند استبدال النقاط.
  • سيتم إيداع النقاط المكتسبة في كل معاملة في الوقت الفعلي ويمكن التحقق منها عبر تطبيق شل. ومع ذلك، في حالة تأخير النظام، سيتم تحديث رصيد النقاط في غضون 24 ساعة من وقت إجراء المعاملة.

3.2 قواعد الإستخدام

  1. يمكن الحصول على نقاط الولاء ل 2 معاملات كحد أقصى في اليوم.
  2. يمكن للمستخدم الحصول على نقاط الولاء إلى 150 لترا كحد أقصى عند تعبئة Shell V-Power وشل بنزين 95 و شل بنزين 91 لكل معاملة.
  3. يمكن للمستخدم الحصول على نقاط الولاء إلى 250 لترا كحد أقصى عند تعبئة شل ديزل لكل معاملة.
  4. يمكن للمستخدم الحصول على نقاط الولاء إلى 1,200 لترا كحد أقصى عند تعبئة الوقود في الشهر.
  5. استثناءات / قيود المنتج [الأولوية للتسليم]
    حد الإستخدام على المعاملات ينطبق أيضًا على المعاملات غير المانحة للنقاط - أي إذا كان الإستخدام بحد أقصى 2 معاملات في اليوم لكل عميل وأجرى العميل 2 معاملات كسب من خلالها عددًا من النقاط ولم تكن المعاملة الثالثة مؤهلة لمنح النقاط، فإن هذه المعاملة غير المأهلة سيتم احتسابها ضمن إجمالي الـ 3 معاملات كحد أقصى لذلك اليوم.

4. استبدال نقاط الأعضاء

  • لا يمكن تحويل النقاط المتراكمة في الحساب الواحد أو دمجها مع أي حساب آخر
  • يمكن استبدال النقاط المكتسبة كجزء من برامج + Shell Go في المواقع المشاركة.
  • لا يمكن استبدال النقاط المكتسبة نقداً.
  • لا يمكن استبدال النقاط إلا بواسطة العضو الذي حصل على هذه النقاط.
  • يمكن الحصول على كتيب Shell Go+ على تطبيق شل، بحيث سيُطلب من الأعضاء تحديد العنصر الذي يرغبون في استبدال نقاطه ويمكن الاستفادة من ذات العنصر خلال المعاملة التالية في المواقع المشاركة.
  • لا يمكن إرجاع النقاط بمجرد استبدالها كجزء من المعاملة. لن يتم رد أو استبدال المواد المشتراة مقابل النقاط.
  • لن يتم استرداد أو استبدال القسائم / الخصومات المستخدمة في عمليات الشراء
  • في حال تم استبدال نقاط قسيمة الوقود أومنتجات غير الوقود، يجب استهلاك القيمة الإجمالية للقسيمة في عملية شراء واحدة، حيث أنه لا يمكن الإستفادة من أي استبدال نقدي في حالة كان الإنفاق أقل من قيمة القسيمة.
  • في حال عدم توفر العنصر المستبدل في موقع مشارك، يجوز للأعضاء التحقق من توفر نفس العنصر في موقع مشارك آخر أو الإنتظار حتى يتوفر ذلك العنصر. كما يجوز للأعضاء التحقق من الموقع المشارك إذا كانت المادة المختارة جزءاً من المواد المتاحة.

5. عملاء حلول الأسطول

  • العملاء الذين يستخدمون بطاقة حلول الأسطول (Fleet Solutions) كوسيلة للدفع لن يكونوا مؤهلين للحصول على مزايا Shell Go+ لهذه المعاملة.
    يرجى التواصل مع مدير حساب حلول الأسطول للحصول على مزيد من المعلومات.

6. إغلاق الحساب وانتهاء صلاحية النقاط

  • يمكن للأعضاء اختيار مغادرة تطبيق Shell Go+ باتباع خطوات محددة لإغلاق الحساب كما هو موضح في "الأسئلة المتكررة."
  • سيخسر الأعضاء أي رصيد من النقاط المتاحة في الحساب عند إغلاق الحساب.
  • سيخسر الأعضاء أي قسائم غير مستخدمة عند إغلاق الحساب.
  • إذا كان الحساب غير نشط لمدة عام واحد، تحتفظ شل بالحق فيما يلي
    • إعادة تعيين رصيد النقاط إلى الصفر للحساب و/أو
    • إغلاق حساب العضوية بأثر فوري
  • صلاحية النقاط المكتسبة هي 365 يوما، وتنقضي فور انتهاء هذه الفترة المحددة. ستضمن شل تقديم إشعار كافٍ لك قبل انتهاء صلاحية النقاط.
  • تحتفظ شل بالحق، حسب تقديرها المطلق، في تعليق و/أو إنهاء حساب الأعضاء و/أو الدخول إلى تطبيق Shell Go+ وأي تطبيق مرتبط بشركة شل والموقع الإلكتروني لتطبيق Go+ Shell وبطاقة Shell Go+ الفعلية وأي من وظائفها، وحذف ملف تعريف الأعضاء والمحتوى الذي أنشأه المستخدم و/أو تقييد استخدام الأعضاء لكل أو أي جزء من تطبيق شل والموقع الإلكتروني لتطبيق Shell Go+ وبطاقة Shell Go+ الفعلية في أي وقت، ولأي سبب ، ودون إشعار ودون تحمل أية مسؤولية اتجاه الأعضاء أو أي طرف ثالث. وبعد اتخاذ أي سلسلة من الإجراءات، كما هو مذكور أعلاه، لن يُسمح لك بإنشاء حساب جديد للتحايل على الإنهاء أو الحذف أو التقييد.
  • أنت تفهم وتوافق على أن بعض المحتوى الذي ينشأ من قبل المستخدم قد يستمر في الظهور أو أن يكون جزءًا من برنامج Shell Go+ وأي تطبيق مرتبط بشركة شل والموقع الإلكتروني لتطبيق Shell Go+ وبطاقة Shell Go+ الفعلية، أو قد يستمر في الاحتفاظ ب النسخ الاحتياطية لفترة زمنية معقولة حتى بعد إغلاق حسابك و/أو ووقف إمكانية دخولك إلى برنامج Shell Go+ وأي تطبيق شل مرتبط به والموقع الإلكتروني لتطبيقShell Go+ وبطاقة Shell Go+ الفعلية.
  • تظل هذه الشروط والأحكام سارية المفعول بعد إغلاق حسابك و/أو ووقف إمكانية دخولك إلى برنامج Shell Go+ وأي تطبيق شل Shell مرتبط به والموقع الإلكتروني لتطبيق Shell Go+ وبطاقة Shell Go+الفعلية.

7. حماية البيانات

  • تخضع أي معلومات يشاركها الأعضاء لسياسة الخصوصية لتطبيق Shell Go+، حيث تصف سياسة الخصوصية كيف تدير شل بيانات العضو وفقا لقانون حماية البيانات الشخصية.
  • سيتلقى الأعضاء تحديثات دورية عن الحساب والعروض الترويجية والمعلومات حول .Shell Go+ وسيكون التواصل من خلال تطبيق شل أو رقم الهاتف المحمول المحدد من قبل العضو أو عنوان البريد الإلكتروني للعضو، حيث يكون للأعضاء الحق في اختيار طريقة الإتصال التي يفضلونها.

8. تقييد المسؤولية

  • أنت مسؤول عن دقة المعلومات التي يتم إدخالها أو تقديمها لتصبح جزءًا من تطبيق Shell Go+. ستلتزم شل بمساعي معقولة وفقا لتقديرها المطلق لضمان صحة أي معلومات يتم تقديمها لتصبح جزءًا من تطبيق Shell Go+ في وقت الإنضمام، بحيث لن تكون شركة شل مسؤولة سواء بشكل مباشر أو غير مباشر عن دقة هذه المعلومات.
  • تتنصل شركة شل من جميع الضمانات، سواء الصريحة أو الضمنية، فيما يتعلق بمشاركتك في برنامج Shell Go+ وأي تشغيل مرتبط بك واستخدام تطبيق شل والموقع الإلكتروني لتطبيق Shell Go+ وبطاقة Shell Go+ الفعلية.
  • أنت تفهم وتوافق على أن مشاركتك في تطبيق Shell Go+ وأي من عمليات التشغيل المرتبطة بك واستخدام تطبيق شل والموقع الإلكتروني لتطبيق Shell Go+ وبطاقة Shell Go+الفعلية تكون على مسؤوليتك الخاصة، وتتحمل مسؤولية التكلفة والعواقب وأنك مسؤول فقط عن أي ضرر تعرضت له أنت أو أي طرف ثالث نتيجة لمشاركتك في برنامج Shell Go+ وأي تشغيل واستخدام مرتبط بتطبيق شل والموقع الإلكتروني لتطبيق Shell Go+ وبطاقة Shell Go+الفعلية.
  • لا يجوز تحت أي ظرف من الظروف أن تكون شل مسؤولة أمامك أو تجاه طرف ثالث، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر (بما في ذلك الإهمال) أو لأي سبب ينشأ تحت أو فيما يتعلق بمشاركتك في تطبيق Shell Go+ وأي من العمليات المرتبطة بك واستخدام تطبيق شل والموقع الإلكتروني لتطبيق Shell Shell Go+ وبطاقة Shell Go+الفعلية من أجل:
    • خسارة الأرباح الفعلية أو المتوقعة أو المبيعات أو المدخرات أو الإستخدام أو الأعمال التجارية أو الفرص التجارية أو الإيرادات؛
    • الخسائر الناجمة عن انقطاع الأعمال؛
    • فقدان الشهرة أو السمعة؛
    • فقدان أو تلف البيانات أو المعلومات أو البرمجيات؛ أو
    • أي تكاليف أو نفقات أو خسائر أو أضرار غير مباشرة أو خاصة أو تبعية
  • حتى لو كانت هذه التكلفة أو النفقة أو الخسارة أو الضرر متوقع بشكل معقول أو كان من المنطقي أن يتم التفكير فيها من قبلك و/أو شل.

9. الملكية الفكرية

  • تعتبر جميع حقوق الملكية الفكرية الواردة في أو على تطبيق Shell Go+ وأي تطبيق شل مرتبط به وموقع Shell Go+ وبطاقة Shell Go+ الفعلية مملوكة لشركة شل أو مرخصيها. كما تعتبر جميع المحتويات في تطبيق Shell Go+ أو أي تطبيق شل مرتبط به والموقع الإلكتروني لتطبيق Shell Go+ وبطاقة Shell Go+ الفعلية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، النص والبرمجيات والنصوص والشفرة والتصميمات والرسومات والصور والأصوات والموسيقى ومقاطع الفيديو والميزات التفاعلية وجميع المحتويات الأخرى ("المحتوى") هي نتاج عمل جماعي بموجب قوانين حقوق النشر المعمول بها وتعتبر ملكية لشركة شل. وتحتفظ شل بجميع حقوقها فيما يتعلق بالملكية الفكرية الواردة في تطبيق Shell Go+ أوأي تطبيق شل مرتبط به والموقع الإلكتروني لتطبيق Shell Go+ وبطاقة Shell Go+ الفعلية وفيما يتعلق بالمحتوى.
  • على وجه الخصوص، يحتوي تطبيق Shell Go+ وأي تطبيق شل مرتبط به والموقع الإلكتروني لتطبيق Shell Go+ وبطاقة Shell Go+ الفعلية على علامات تجارية تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، علامة "شل" وشعار شركة شل، بحيث تكون جميع العلامات التجارية المدرجة كجزء من تطبيق Shell Go+ وأي تطبيق شل مرتبط به والموقع الإلكتروني لتطبيق Shell Go+ وبطاقات Shell Go+ الفعلية مملوكة لشركة (Shell Brands International (SBI)) أو المرخصين لها. كما تحتفظ شل بجميع حقوقها فيما يتعلق بالعلامات التجارية المدرجة كجزء من تطبيق Shell Go+ وأي تطبيق شل مرتبط به والموقع الإلكتروني لتطبيق Shell Go+ وبطاقة Shell Go+الفعلية.
  • لا يجوز تفسير أي شيء ورد في هذه الأحكام والشروط أو غير ذلك على أنه يمنح لك أي ترخيص للملكية الفكرية المملوكة بواسطة شل أو (SBI) أو المرخصون لها.

10. المحتوى الذي أنشأه المستخدم

  • "المحتوى الذي أنشأه المستخدم" هو أي محتوى مثل الاتصالات والمعلومات والرسائل والصور والموسيقى وأشرطة الفيديو والتصاميم والرسوم البيانية ووصلات الموقع الإلكتروني والبيانات والملفات الشخصية التي تنشرها أنت و/أو الأعضاء الآخرون أو توفرها على أو من خلال تطبيق Shell Go+ وأي تطبيق شل مرتبط به والموقع الإلكتروني لتطبيق Shell Go+ وبطاقة Shell Go+ الفعلية، باستثناء الحد الذي يكون فيه هذا المحتوى مملوكا لشركة شل أو مرخصا لها.
  • توافق على عدم نشر أي محتوى أو إجراء أي اتصالات قد تعرض شركة شل أو أي عضو آخر في برنامج Shell Go+ وأي تطبيق شل مرتبط به والموقع الإلكتروني لتطبيق Shell Go+ وبطاقة Shell Go+الفعلية. وأي تطبيق مرتبط به وموقع Shell Go+ وبطاقة Shell Go+ الفعليةللضرر أو المسؤولية من أي نوع.
  • توافق على عدم نشر أو إرسال محتوى تم إنشاؤه بواسطة المستخدم أو أي رابط إلى الموقع الإلكتروني أو موقع غير قانوني أو احتيالي أو خادع أو مضلل أو ينطوي على التشهير أو الإنتهاك أو المضايقة أو الكراهية أو التهديد أو يعتبر مسيء أو عرقي أو ثقافي أو موافقة عرقية أو خلاف ذلك.
  • أنت تؤكد أنك تمتلك أو تتحكم في جميع الحقوق في أي محتوى تم إنشاؤه بواسطة المستخدم ويتم نشره أو إرساله على برنامج Shell Go+ وأي تطبيق شل مرتبط به والموقع الإلكتروني لتطبيق Shell Go+ وبطاقة Shell Go+الفعلية. علاوة على ذلك، أنت توافق على عدم إرسال محتوى تم إنشاؤه بواسطة المستخدم ما لم تكن المالك أو لديك إذن من المالك لنشر هذا المحتوى المنشأ من المستخدم. أنت تؤكد وتتعهد بعدم نشر صور أو مقاطع فيديو لشخص آخر أو إظهار شخص آخر دون إذن هذا الشخص.
  • المحتوى الذي أنشأه المستخدم الخاص بك ليس سريا أو مملوكا لأي شخص. أنت تمنح وتضمن أن لديك الحق في منح شركة شل وبشكل غير حصري، الحق الدائم غير القابل للإلغاء في جميع أنحاء العالم والقابل للتحويل والخالي من الملكية، في استخدام المحتوى الذي أنشأه المستخدم بأي طريقة من الوسائط التي تم تطويرها الآن أو لاحقًا لأي غرض سواء كان تجاري أو إعلاني أو غير ذلك، بما في ذلك الحق في الترجمة أو العرض لإعادة إنتاج وتعديل وإنشاء أعمال مشتقة والترخيص الفرعي وتوزيعها وتخصيصها وتسويقها دون دفع أي مبالغ مستحقة لك.
  • إذا كان أي جزء من برنامج Shell Go+ وأي تطبيق شل مرتبط به والموقع الإلكتروني لتطبيق Shell Go+ وبطاقة Shell Go+ الفعليةيوفر لك فرصة الانضمام أو القراءة من المنتدى، فيرجى العلم أن أي رسائل تنشر على المنتدى تمثل آراء الشخص الذي نشر مثل هذه الرسائل ولا ينبغي اعتبارها آراء شل.
  • لا تستخدم أو تصبح عضوا في برنامج Shell Go+ وأي تطبيق شل مرتبط به والموقع الإلكتروني لتطبيق Shell Go+ وبطاقة Shell Go+ الفعليةأو أي وظيفة له لأي غرض تجاري.
  • لا تنشر أي محتوى تم إنشاؤه بواسطة المستخدم يتضمن "بريد الغير المرغوب فيه" أو "أحرف تسلسلية" أو "مخططات هرمية" أو أي شكل آخر من أشكال التحريض.
  • لا تستخدم النصوص الآلية لجمع المعلومات من برنامج Shell Go+ وأي تطبيق شل مرتبط به والموقع الإلكتروني لتطبيق Shell Go+ وبطاقة Shell Go+الفعلية.
  • لا تقدم أي معلومات شخصية خاطئة عن نفسك. أنت تؤكد عدم إنشاء أكثر من حساب شل واحد، أو إنشاء حساب شل نيابة عن فرد أو مجموعة أو كيان آخر أو تحويل ملفك الشخصي أو حسابك. لا تستخدم أو تحاول استخدام حساب شخص آخر أو اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بذلك الشخص.
  • تحتفظ شركة شل بالحق في رصد أي معلومات ترسل أو ترد عن طريق أي منتدى يتم توفيره، وأن تقوم، حسب تقديرها وحدها ودون إشعار مسبق، باستعراض أي مواد تنشر أو إزالتها أو حجبها بطريقة أخرى.
  • ليس لدى شركة شل أي إلتزام بالفحص المسبق للمحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم أو مراقبته أو تحريره أو إزالته ولا تتحمل أي مسؤولية عن المحتوى الذي تم إنشاؤه من قبل المستخدم، حتى عندما تختار إجراء الفحص المسبق للمحتوى الذي تم إنشاؤه من قبل المستخدم أو مراقبته أو تحريره أو إزالته.

11. التعويض

أنت توافق على تعويض شركة شل وشركة (SBI) والشركات التابعة لها والمسؤولين والمدراء والموظفين والوكلاء والمرخصين والموردين عن أو ضد جميع المطالبات والخسائر والإلتزامات والنفقات والأضرار والتكاليف، بما في ذلك دون قيود، التكاليف القانونية الناشئة عن المحتوى الذي أنشأه المستخدم أو المتصلة به بأي شكل من الأشكال واستخدامك أو مشاركتك في تطبيق Shell Go+ أي تنزيل/استخدام مرتبط بتطبيق شل والموقع الإلكتروني لتطبيق Shell Go+ وبطاقة Shell Go+ الفعليةأو أي انتهاك لأحكام وشروط الإستخدام هذه أو أي قانون أو حقوق أي طرف ثالث.

12. المواقع الإلكترونية أو التطبيقات الخارجية

قد يتضمن تطبيق Shell Go+ وأي تطبيق شل مرتبط به والموقع الإلكتروني لتطبيق Shell Go+ وبطاقة Shell Go+ الفعليةروابط لمواقع إلكترونية أو تطبيقات خارجية. وعند متابعة مثل هذه الروابط، قد يظهر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الخارجي كشاشة كاملة أو في بعض الحالات قد يظهر داخل إطار تطبيق شل والموقع الإلكتروني لتطبيق Shell Go+ وبطاقة Shell Go+الفعلية. ويتم توفير هذه الروابط لمساعدتك في العثور على المواقع الإلكترونية والتطبيقات والخدمات و/أو المنتجات ذات الصلة التي قد تهمك بسرعة وسهولة. وبالتالي، تقع على عاتقك مسؤولية تقرير ما إذا كانت أي خدمات و/أو منتجات متاحة من خلال أي من هذه المواقع أو التطبيقات مناسبة لأغراضك، بحيث لن تكون شركة شل أبدا الجهة التي توصي بالإستفادة من أي خدمات و/أو منتجات متاحة من خلال أي من هذه المواقع أو التطبيقات. علاوة على ذلك، شل ليست مسؤولة عن مالكي أو مشغلي هذه التطبيقات أو المواقع الإلكترونية أو عن أي سلع أو خدمات يقدمونها أو عن محتوى مواقعهم أو تطبيقاتهم على الإنترنت ولا تقدم أو تدخل في أي شروط أو ضمانات أو أحكام أخرى تتعلق بأي من هذه الضمانات أو تقبل أي مسؤولية فيما يتعلق بأي منها (بما في ذلك أي مسؤولية ناشئة عن أية مطالبة بأن محتوى أي موقع الكتروني أو تطبيق خارجي يتضمن تطبيق شل والموقع الإلكتروني لتطبيق Shell Go+ وبطاقة Shell Go+ الفعليةرابطًا ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث).

13. القانون الحاكم وتسوية المنازعات

يجب أن تخضع مشاركتك في تطبيق Shell Go+ وأي تطبيق شل مرتبط به والموقع الإلكتروني لتطبيق Shell Go+ وبطاقة Shell Go+ الفعليةوهذه الشروط والأحكام وتفسر وتنظم وفقا للقوانين المعمول بها في سلطنة عمان. وفي حالة حدوث أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق أو ترتبط بمشاركتك في تطبيق Shell Go+ وأي تطبيق شل مرتبط به والموقع الإلكتروني لتطبيق Shell Go+ وبطاقة Shell Go+ الفعليةو/أو هذه الشروط والأحكام، يجب تسوية هذا النزاع أو المطالبة بشكل نهائي وحصري من قبل محاكم مسقط. 

المزيد عن سائقي السيارات

وقود شل

تعرف على مجموعة وقود شل الفريدة والخبرة التقنية التي تصب في كل نقطة.

تحدث معنا

نحب في شل أن نبقي متواصلين مع عملائنا. إذا رغبت في التحدث إلينا، يسعدنا الاستماع إليك.

احصل على بطاقة شل لدعم الوقود

تتوفر بطاقة شل لدعم الوقود في جميع محطات خدمة شل، وهي مزودة بشريحة أمان، مع وجود فريق مخصص لخدمة مستخدميها، وإمكانية طلب إيصالات لجميع العمليات