{"organism":"Page","children":[{"organism":"Container.Raw","children":[{"organism":"Metadata","model":{"title":"سائق سيارة، عميل  ببرنامج الولاء، مستخدم تطبيق شل","text":"\u003Cp\u003Eمعلومات للأفراد الذين هم أو كانوا عملاء لقطاع التجزئة أو أعضاء في برنامج الولاء الخاص بشل أو زوار موقع شل الإلكتروني و/أو مستخدمي تطبيق شل.\u003C/p\u003E\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n","links":[{"name":"سائق سيارة، عميل  ببرنامج الولاء، مستخدم تطبيق شل","value":"https://www.shelloman.com.om/ar_om/privacy/b2c-notice.html"}],"image":{"src":"https://www.shelloman.com.om/ar_om/privacy/b2c-notice/_jcr_content/root/metadata.shellimg.jpeg/1703853860454/shell-gratis-bensin-sebulan.jpeg","alt":"Employee giving Shell Clubsmart","width":2062,"height":1165}},"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/metadata"},{"organism":"ContentOwner","model":{},"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/contentowner"},{"organism":"Container.Header","children":[{"organism":"Container.Raw","ref":"https://www.shelloman.com.om/ar_om/_jcr_content/root/header/inherited.model.json","id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/header/inherited","model":{}},{"organism":"Breadcrumb","model":{"links":[{"name":"الصفحة الرئيسية","value":"https://www.shelloman.com.om/ar_om.html"},{"name":"إشعارات الخصوصية","value":"https://www.shelloman.com.om/ar_om/privacy.html"},{"name":"سائق سيارة، عميل  ببرنامج الولاء، مستخدم تطبيق شل","value":"https://www.shelloman.com.om/ar_om/privacy/b2c-notice.html"}]},"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/header/breadcrumb"}],"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/header","model":{}},{"organism":"Container.Main","children":[{"organism":"Container.Section","children":[{"organism":"PageHeader","model":{"title":"سائق سيارة، عميل  ببرنامج الولاء، مستخدم تطبيق شل","text":"\u003Cp\u003Eمعلومات للأفراد الذين هم أو كانوا عملاء لقطاع التجزئة أو أعضاء في برنامج الولاء الخاص بشل أو زوار موقع شل الإلكتروني و/أو مستخدمي تطبيق شل.\u003C/p\u003E\n"},"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/page-header"},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/section_header","model":{"text":"\u003Ch2\u003Eإشعار الخصوصية - سائقو السيارات، والولاء أو عملاء الطاقة، ومستخدمو تطبيق شل، وزوّار مواقعنا الإلكترونية\u003C/h2\u003E"}},{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/quote_copy","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003Eيحدّد إشعار الخصوصية البيانات الشخصية التي يتم جمعها، لأي غرض، وحقوقك في هذا الصدد.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/text_copy_1103594314","model":{"title":"ما الذي يغطيه إشعار الخصوصية؟","text":"\u003Cp\u003Eيوفر إشعار الخصوصية معلومات تتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية عند استخدام الخدمات و/ أو شراء المنتجات من أو بالنيابة عن شركة أو شركات تقع ضمن مجموعة شركات شِل (يُشار إليها فيما يلي باسم \"شل\" أو \"نحن\") في أيٍ من الصور التالية: \u003C/p\u003E\r\n\u003Col\u003E\r\n\u003Cli\u003E عميل تجزئة أو طاقة أو تنقل إلكتروني.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eعضو في برنامج الولاء لشل مثل Shell Go + (يُشار إلى أيٍ منها فيما يلي باسم \"برنامج الولاء لشل\").\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eزائر لموقع شل الإلكتروني (يُشار إليها فيما يلي باسم \"الموقع الإلكتروني\" أو \"موقع شل الإلكتروني\"). \u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eمستخدم لتطبيق شل أو تطبيقات شل أخرى (يُشار إليه فيما يلي باسم “‘تطبيق شل”). \u003C/li\u003E\r\n\u003C/ol\u003E\r\n\u003Cp\u003Eتتوفر إشعارات الخصوصية أيضًا في مواقع شل الإلكترونية الأخرى للدول التي نعمل بها، بلغات محلية وتعكس المتطلبات المحلية.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003Eقد تحتوي إشعارات الخصوصية المفصلة وبيانات الخصوصية التكميلية على مزيد من المعلومات حول كيفية معالجة شل لبياناتك الشخصية. وسيكون ذلك هو الحال على سبيل المثال إذا كنت أحد عملاء الطاقة أو التنقل الإلكتروني. في هذه الحالات، سيتم إرسال إشعار الخصوصية هذا إليك بشكل منفصل. \u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003Eيوضح إشعار الخصوصية هذا \u003Cb\u003Eما هي\u003C/b\u003E البيانات الشخصية التي نعالجها عنك، \u003Cb\u003Eولماذا\u003C/b\u003E نعالج بياناتك الشخصية ولأي أغراض، \u003Cb\u003Eومدة\u003C/b\u003E احتفاظنا ببياناتك الشخصية، \u003Cb\u003Eوكيفية الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها\u003C/b\u003E، فضلاً عن الخيارات التي لديك فيما يتعلق بياناتك الشخصية\u003Cb\u003E وأين تتجه للحصول على مزيد من المعلومات\u003C/b\u003E.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/quote_copy_71017072","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003Eفي حال جمع البيانات الشخصية للأطفال، فإن هذا يتطلب موافقة الوالد أو الوصي.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/text_copy_1103594314_354662608","model":{"title":"خاص -إذا كنت أقل من 18 سنة من العمر وترغب في التقدم بطلب لحضور حدث تعليمي أو ابتكاري برعاية شركة شل","text":"\u003Cp\u003Eباستثناء الحالات التي تنظّم فيها شركة شل الفعاليات التعليمية المُعدّة خصيصًا للأطفال، فإننا لا نجمع عن قصد البيانات الشخصية لأفراد تقل أعمارهم عن 18 عامًا. وإذا كان عمرك أقل من 18 عامًا (أو عمر مختلف ليعكس المتطلبات القانونية المحلية على النحو الموضح على موقع شل الإلكتروني في موقعك) فيُرجى عدم إرسال معلوماتك الشخصية إلينا (على سبيل المثال، اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني). إذا كنت ترغب في التواصل مع شركة شل بطريقة تتطلب منك تقديم معلوماتك الشخصية (مثلًا للتعليم وفعاليات الابتكار)، يرجى أن تطلب من ولي أمرك القيام بذلك نيابة عنك.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/quote_copy_553675083","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003Eيصف هذا القسم المصادر المختلفة التي نجمع منها بياناتك الشخصية.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/text_copy_1103594314_1846252747","model":{"title":"ما هي البيانات الشخصية التي نعالجها ؟","text":"\u003Ch3\u003E جمع المعلومات\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003Eإنّنا نجمع المعلومات، بما في ذلك البيانات الشخصية المتعلقة بك، باعتبارك أحد عملاء شل، و/ أو مستخدمًا لتطبيقات شل، و/ أو أحد زوار موقع شل الإلكتروني أو صفحة وسائل التواصل الاجتماعي التي تديرها شركة شل (يُشار إليها فيما يلي باسم \"صفحة وسائل التواصل الاجتماعي لشركة شل\"). وهذه المعلومات قد تكون إما: \u003C/p\u003E\r\n\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003E\u003Cb\u003Eالمعلومات التي تقدمها لنا\u003C/b\u003E – عند إنشاء ملف تعريف لحساب في شل، سوف نسألك عن اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وجنسك (لكي نتمكن من مراسلتك بشكل ملائم، ولكن لا يتعين عليك تزويدنا بهذه المعلومات)، وتفضيلات الاتصال الخاصة بك، والمعلومات اللازمة للإجابة عن أي أسئلة أمنية. وإذا قررت أن تصبح عضوًا في برنامج الولاء لشل، أو مستخدمًا لتطبيقات شل، أو خدمات شل للقيادة، أو برنامج مدفوعاتنا عن طريق الهاتف الجوّال؛ فقد نطلب منك تقديم مزيد من البيانات الشخصية اللازمة لأداء هذه الخدمات و/ أو التوثيق مثل نوع المركبة، ونمط السائق، وتاريخ الميلاد (إذا تم جمع المعلومة)، وتفضيلات الاتصالات، ورقم الهاتف الجوّال. \u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003E\u003Cb\u003Eالمعلومات التي نحصل عليها من خلال استخدامك لخدمات شل\u003C/b\u003E - سوف نجمع أيضًا معلومات عن كيفية ومكان استخدامك أو شرائك لخدمات شل ومنتجاتها. وقد تشتمل هذه المعلومات على معلومات حول الجهاز الإلكتروني، وعناوين بروتوكول الإنترنت، ومعلومات السجل، ونوع المتصفح والتفضيلات، ومعلومات الموقع، ومعرفات الإنترنت لتمكين “ملفات تعريف الارتباط” والتقنيات المشابهة. ويشتمل تاريخ الشراء الخاص بك على بيانات بخصوص (1) المنتجات المحددة التي تشتريها، و(2) المبلغ الإجمالي لمشترياتك لكل معاملة، و(3) وقت ومكان المشتريات التي تجريها، و(4) طريقة الدفع التي تستخدمها، بما في ذلك طرق الدفع المدمجة في تطبيقات شل (مثل خيار الدفع عبر الهاتف الجوّال)؛\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003E\u003Cb\u003Eإذا كنت عضوًا في برنامج الولاء لشل -\u003C/b\u003E فسوف نجمع معلومات عن مشاركتك في هذه البرامج، ويشتمل ذلك على معلومات بخصوص (1) نوع ووصف الجائزة التي اخترتها، و(2) الجوائز التي اخترتها، و(3) كمية النقاط التي استرددتها، و(4) وتيرة ووقت استرداد نقاطك، و(5) طريقة التسليم المستخدمة لتسليم جائزتك (إن وجدت).وإذا كنت من مستخدمي خدمات شل للقيادة، فسوف نجمع معلومات عن رحلاتك المسجّلة، بما في ذلك إحداثيات سيارتك، والسرعة، والتسارع، مع مقارنة هذه المعلومات بمعلومات المستخدمين الآخرين (إذا كنت قد وافقت على جمع هذه المعلومات، بما في ذلك موقعك).\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003E\u003Cb\u003Eالمعلومات التي يتم جمعها من خلال مصادر خارجية\u003C/b\u003E - لضمان حصولنا على أحدث المعلومات عنك لتزويدك بمنتجات أفضل وخدمات مصمّمة خصيصًا لك، فسوف نجمع المعلومات التي نحتفظ بها عنك، مع المعلومات الإضافية المتاحة للجمهور أو يتم الحصول عليها من خلال أطراف خارجية معتمدة (مثل شركة إكسبريان أو أكسيوم). ويشمل ذلك معلومات عن عادات التسوق والمنتجات أو الخدمات ذات الصلة التي قد تستخدمها، مثل عدد السيارات المنزلية التي تمتلكها أو أنواع السيارات التي تهتم بها.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003E\u003Cb\u003Eالمعلومات التي يتم جمعها من خلال صفحات وسائل التواصل الاجتماعي\u003C/b\u003E - عندما تتواصل معنا من خلال صفحة وسائل التواصل الاجتماعي لشركة شل (على سبيل المثال، عندما تقوم بالتعليق على منشور أو مشاركته أو التفاعل معه أو تحميل وسائط أو إرسال رسالة شخصية أو الاشتراك في صفحة وسائل التواصل الاجتماعي لشركة شل)، فقد نتلقى بيانات شخصية عنك مثل اسم المستخدم الخاص بك، وصورة ملفك الشخصي، ومسقط رأسك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ونوع الجنس. وسوف نستخدم أي بيانات شخصية نتلقاها من وسائل التواصل الاجتماعي وفقًا لإشعار الخصوصية هذا. \u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n\u003Ch3\u003Eنظرة شل إلى العملاء\u003Ci\u003E\u003C/i\u003E\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003Eسعيًا إلى ضمان استمتاعك بتجربة سلسة مع مجموعة شل، واعتمادًا على طبيعة ارتباطك بشركة شل، فإنّنا ندمج المعلومات التي تم جمعها من المصادر المُشار إليها أعلاه لإنشاء ملف تعريف شخصي لك؛ إذ يمكّنك ذلك من التفاعل مع شركات شل المختلفة بسهولة أكبر ويضمن حصولنا على أحدث المعلومات عنك من أجل تطوير الخدمات والمنتجات على نحوٍ أفضل وتخصيص العروض ذات الصلة باهتماماتك الخاصة.\u003Ci\u003E\u003C/i\u003E\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003Eومع ذلك، يُرجى ملاحظة أنك تتمتع بالقدرة على التحكم في مدى استخدام شل لهذه المعلومات. يمكنك إلغاء الاشتراك في دمج بياناتك الشخصية بهذه الطريقة - \u003Cb\u003E\u003Ca href=\"#_15\" target=\"_self\"\u003Eيُرجى مراجعة القسم الوارد أدناه\u003C/a\u003E\u003C/b\u003E ..\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/quote_copy_1562514584","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003Eإنّنا لا نُعالج بياناتك الشخصية إلاّ إذا كان لدينا أساس نظامي للقيام بذلك.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/text_copy_1103594314_1961237120","model":{"text":"\u003Ch3\u003Eمن هو الشخص الذي سنشارك البيانات الشخصية معه؟\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003Eلا تتم معالجة البيانات الشخصية التي يشملها إشعار الخصوصية هذا إلاّ في أيٍ من الحالات التالية:\u003C/p\u003E\r\n\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003Eبموافقتك الصريحة.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eحين يكون من الضروري إجراء معاملة معك (مثل معلومات الدفع). \u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eعندما يكون ذلك ضروريًا تحقيقًا لأغراض المصالح المشروعة التي تتبعها شركة/ شركات شل ذات الصلة، باستثناء الحالات التي يتم فيها تجاوز هذه المصالح بسبب مصالحك أو حقوقك وحرياتك الأساسية.\u003Ci\u003E\u003C/i\u003E\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eحين يكون من الضروري لشركة شل أن تمتثل لالتزام نظامي.\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n\u003Cp\u003Eوعندما تكون المعالجة مرتكزة إلى الموافقة، يكون لك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. ولن يؤثر ذلك على سريان المعالجة قبل سحب الموافقة. \u003C/p\u003E\r\n\u003Ch3\u003Eما هي عواقب عدم تزويدنا ببياناتك الشخصية؟\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003Eوعندما تختار الامتناع عن تزويدنا بالمعلومات المنصوص عليها أعلاه لأغراض استخدام تطبيق شل أو المشاركة في برنامج الولاء التابع لمجموعة شل، تكون النتيجة الوحيدة هي أن هذا الامتناع سوف يؤثر على قدرتك على التفاعل بالكامل مع تطبيق شل و/أو المشاركة في برنامج الولاء التابع لمجموعة شل. \u003C/p\u003E\r\n\u003Ch3\u003Eمن هو المسؤول عن المعلومات الشخصية التي يتم جمعها؟\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003Eشركة شل العمانية للتسويق ش.م.ع.ع، وعنوانها صندوق بريد 38، ميناء الفحل، الرمز البريدي 116، سلطنة عمان، ستكون مسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية، سواء بذاتها أو بالاشتراك مع الشركات التابعة لها ضمن مجموعة شركات شل.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/quote_copy_1546720832","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003Eأغراض معالجتنا لبياناتك الشخصية.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/text_copy_1103594314_289899216","model":{"text":"\u003Ch3\u003Eلأي أغراض نعالج بياناتك الشخصية؟\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003Eإنّنا نعالج بياناتك الشخصية تحقيقًا للأغراض التالية:\u003C/p\u003E\r\n\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003Eتقديم منتجاتنا وايصال خدماتنا لك.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eإدارة العلاقات والتسويق مثل الحفاظ على الاتصال بك وتعزيزه. \u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eإدارة الحساب، بما في ذلك التحقق من صحة الحساب (أي التأكد من عدم إمكان وصول أي شخص سواك أو شخص مصرّح له إلى حسابك ومعلوماتك).\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eخدمة العملاء وتطوير منتجاتنا وخدماتنا.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eإجراء استطلاعات السوق وإستراتيجيات التسويق وعمل وتحليلات لها.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eالعروض الترويجية والمسابقات المقدمة لعملاء شل، بما في ذلك تقديم مكافآت رقمية للتعرف عليك بصفتك عميلاً ذا قيمة.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eاكتشاف الاحتيال أو الحيلولة دون وقوعه إذا كنت تستخدم وظيفة الدفع عبر الهاتف الجوّال لشراء منتجات شل (إذا كانت متوفرة في السوق المتواجدة لك).\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n\u003Cp\u003Eقد نقوم كذلك بمعالجة بياناتك تحقيقًا لغرض ثانوي يكون وثيق الارتباط، مثل:\u003C/p\u003E\r\n\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003Eتخزين بياناتك الشخصية أو حذفها أو إخفاء هويتك بها.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eمراجعة الحسابات أو إجراء التحقيقات أو تسوية المنازعات أو أغراض التأمين أو التقاضي أو الدفاع عن الدعاوى.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eالأبحاث الإحصائية أو التاريخية أو العلمية.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eالامتثال النظامي و/ أو التنظيمي.\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n\u003Ch3\u003Eالاتصال والتسويق – خياراتك\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003Eإذا كنت قد وافقت على تلقي اتصالات من شركة شل (أو إذا كنت قد اشتريت سلعًا و/ أو خدمات منّا وسمح بها النظام المحلي)، فقد تتلقى عروضًا مُعدّة خصيصًا وفقًا لتفضيلاتك بناءً على المعلومات التي تم جمعها عنك من مختلف المصادر المذكورة أعلاه لتزويدك بمنتجات أفضل وخدمات مُعدّة على نحوٍ متزايد.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003Eوقد نرسل إليك تحديثات عن الخدمة وإخطارات بدون الحصول على موافقتك المسبقة فقط عندما تكون هذه التحديثات و/ أو الإخطارات ضروريةً للأداء المناسب لتطبيقات شل أو الخدمات الأخرى التي تستخدمها. \u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003Eوقد تتلقى عروضًا وثيقة الصلة واتصالات عن طريق قنوات مختلفة، ويجوز لك تحديث تفضيلات اشتراكك عبر إعدادات ملف تعريفك الشخصي في أي وقت أو استخدام وظيفة إلغاء الاشتراك للقنوات الرقمية المختلفة. \u003C/p\u003E\r\n\u003Ch3\u003Eأمان المعاملة ومنع الاحتيال واكتشافه والتحقيق فيه\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003Eعندما تستخدم تطبيق دفع عن طريق الهاتف الجوّال لشراء منتجات شل (إذا كان متاحًا في أسواق بلدك)، فقد يُطلب منك تقديم بيانات شخصية إضافية لإكمال المعاملة. وقد نستخدم البيانات الشخصية التي تقدمها لمنع حدوث احتيال أو الكشف عنه أو التحقيق فيه، ولتنفيذ بنود وشروط تطبيق الدفع عن طريق الهاتف الجوّال. \u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003Eوقد نشارك بعض المعلومات مع مقدمي الخدمة المشاركين في المدفوعات عبر الهاتف الجوّال (مثل خدمة بايبال)، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، وهوية الجهاز، ومعرف الهوية الفريد، ورقم بطاقة الولاء للأغراض المفصلة أعلاه، بالإضافة إلى أغراض تحصيل النقاط، ونوع الجهاز، ومعلومات الموقع الجغرافي، ومعلومات التوصيل (مثل الواي فاي) ومعلومات شبكة الهاتف الجوّال. \u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/quote_copy_1067814390","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003Eحقوقك وكيف يمكنك ممارستها.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/text_copy_1103594314_547915758","model":{"text":"\u003Ch3\u003Eحقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003Eنحن نسعى لأن تظلَ معلوماتُنا أدقَ ما يمكن. ويمكنك طلب ما يلي:\u003C/p\u003E\r\n\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003Eالوصول إلى بياناتك الشخصية.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eتصحيح أو حذف بياناتك الشخصية (ولكن فقط عندما تصبح غير مطلوبة بعد لغرض تجاري مشروع مثل إكمال معاملة للبيع بالتجزئة).\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eعدم تلقي اتصالات تسويقية بعد.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eتقييد معالجة بياناتك الشخصية.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eعدم حدوث جمع لبياناتك الشخصية من مصادر مختلفة بعد بقصد إنشاء ملف تعريف شخصي.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eاستلامك البيانات الشخصية التي قدمتها لمجموعة شل، في شكل منظّم رقمي، ونقل هذه البيانات إلى طرف آخر، إذا كان هذا الأمر مجديًا من الناحية التقنية. \u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n\u003Cp\u003Eلتقديم أيٍ من هذه الطلبات، يُرجى الانتقال إلى الملف الشخصي لحساب شل الخاص بك أو يُرجى الاتصال بنا [وفق تفاصيل الاتصال الواردة في إشعار الخصوصية الخاص ببلدك، أو] على البريد الإلكتروني \u003Ca href=\"mailto:SITI-MLM-Support@shell.com\"\u003E\u003Cb\u003ESITI-MLM-Support@shell.com\u003C/b\u003E\u003C/a\u003E في هذا الصدد.\u003C/p\u003E\r\n\u003Ch3\u003Eمن الذي يمكنك الاتصال به إذا كان لديك استفسار أو قلق أو شكوى بشأن بياناتك الشخصية؟\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003Eإذا كانت لديك أي مشكلات أو استفسارات أو شكاوى فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية، فيُرجى الرجوع إلى إشعار الخصوصية ذي الصلة من شل في موقعك أو يمكنك بدلاً من ذلك الاتصال عبر البريد الإلكتروني \u003Ca href=\"mailto:Privacy-Office-SI@shell.com\"\u003E\u003Cb\u003EPrivacy-Office-SI@shell.com\u003C/b\u003E\u003C/a\u003E.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003Eويمكنك أيضًا الاتصال بكبير مسؤولي الخصوصية في مجموعة شل على شركة شل إنترناشيونال بي في، لاهاي، هولندا – السجل التجاري رقم: 27155369، للمراسلة: ص.ب: 162، إيه إن، لاهاي.\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003Eوإذا كنت غير راضٍ عن تداول شل لبياناتك الشخصية، فيحق لك التقدم بشكوى إلى الهيئة الهولندية لحماية البيانات و عنوانها: برينس كلوسلان 60، 2595 إيه جي لاهاي، هولندا أو وزارة النقل والإتصالات وتقنية المعلومات، وعنوانها: مسقط، الرمز البريدي 100، سلطنة عمان. يرجى زيارة الموقع الإلكتروني https://www.ita.gov.om/ITAPortal_AR/ITA/default.aspx أو \u003Cb\u003E\u003Ca href=\"https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en\" target=\"_blank\"\u003Ehttps://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en\u003C/a\u003E\u003C/b\u003E لمزيدٍ من المعلومات.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/quote_copy_171968065","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003Eإنّنا نستخدم ملفات تعريف الارتباط على مواقعنا الإلكترونية لنوفر لك أفضل تجربة مستخدم ممكنة.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/text_copy_1103594314_398804791","model":{"title":"ملفات تعريف الارتباط وما يماثلها من التقنيات","text":"\u003Cp\u003Eتستخدم شل ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة التي تجمع المعلومات وتخزنها عند زيارتك لأحد مواقع مجموعة شل الإلكترونية أو استخدام أحد تطبيقات شل. وتهدف هذه الخطوة إلى تمكين شل من التعرف على متصفحك لشبكة الإنترنت وجمع البيانات عند استخدامك موقعنا الإلكتروني، وما هي الصفحات التي تزورها، ومدة زياراتك، والتعرف على هذه البيانات عند عودتك لكي نتمكن من تحسين تجربتك عند زيارتك لموقعنا (مواقعنا) الإلكترونية. ويمكن التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك وإدارتها عبر ضبط إعدادات متصفحك أو استخدام أداة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بشل على مواقع شل الإلكترونية – لمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط على \u003Cb\u003E\u003Ca href=\"https://www.shelloman.com.om/ar_om/cookie-policy.html\" target=\"_self\"\u003Ehttps://www.shell.co.uk/cookie-policy.html\u003C/a\u003E\u003C/b\u003E\u003Cbr\u003E\r\n\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/quote_copy_1753805399","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003Eتلتزم شركة شل بحماية بياناتك الشخصية.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/text_copy_1103594314_1062339013","model":{"title":"حمايةُ بياناتِك الشخصية","text":"\u003Cp\u003Eلقد قمنا بتطبيق الوسائل التقنية والسياسات بهدف حماية سياستك من الوصول غير المصرح به وإساءة الاستخدام. وعلى وجه الخصوص، قد نستخدم التشفير لبعض خدماتنا، ونحن نطبق عملية التوثيق والتحقق للوصول إلى خدمات شل، ونختبر بانتظام فعالية تدابيرنا الأمنية، ونقدرها ونقيّمها. \u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/quote_copy_2032973235","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003Eمن هو الشخص الذي سنشارك بياناتك الشخصية معه؟\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/text_copy_1103594314_665843379","model":{"title":"من هو الشخص الذي سنشارك بياناتك الشخصية معه؟","text":"\u003Cp\u003Eتُعالَج بياناتك الشخصية للأغراض المشار إليها أعلاه حصريًا، وسوف تتم مشاركتها فقط على أساس الحاجة إلى المعرفة الصارم مع:\u003C/p\u003E\r\n\u003Cul\u003E\r\n\u003Cli\u003Eشركات أخرى ضمن مجموعة شركات شل، بما في ذلك تلك التي قد تكون موجودة خارج موقعك.\u003Cbr\u003E\r\n\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eبموجب موافقتك، شركات الأطراف الخارجية المعتمدة بالتعاون مع شركة شل والتي قد تورد المنتجات و/ أو توفر الخدمات لمستخدمي تطبيقات شل وبرامج الولاء لشل.\u003Cbr\u003E\r\n\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eمقدمي الخدمات المعتمدين المشتركين في عمليات الدفع عبر الهاتف الجوّال (مثل باي بال أو محفظة أبل أو أندرويد باي).\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eالوكلاء المعتمدين، والمرخّص لهم، ومقدمي الخدمات، والمراجعين الخارجيين و/ أو مقاولين شركة شل من الباطن. \u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eسلطة عامة أو حكومة أو هيئة تنظيمية أو إشرافية أو تحقيقية أو مالية مختصة، حيثما يكون ذلك ضروريًا للامتثال لالتزام نظامي أو تنظيمي تخضع له شركة/ شركات شل ذات الصلة أو يسمح به النظام الساري.\u003Cbr\u003E\r\n\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eأي شخص تقترح عليه شل نقل أي من حقوقها و/ أو واجباتها.\u003Cbr\u003E\r\n\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ul\u003E\r\n"}},{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/quote_copy_1858123582","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003Eقد يتم نقل بياناتك الشخصية خارج بلدك، مع مراعاة الضمانات المناسبة.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/text_copy_1103594314_1601278156","model":{"title":"نقل بياناتك الشخصية إلى بلدان أخرى","text":"\u003Cp\u003Eعندما تُنقل البيانات الشخصية إلى الشركات المشمولة ضمن مجموعة شل و/ أو إلى الأطراف الثالثة المخولة الواقعة خارج بلدك، فإننا نتخذ التدابير التنظيمية، والتعاقدية، والنظامية اللازمة لضمان معالجة بياناتك الشخصية حصريًا للأغراض المذكورة أعلاه وتنفيذ مستويات الحماية الكافية لحماية بياناتك الشخصية. وتشتمل تلك التدابير على تدابير القواعد المؤسسية الملزمة لعمليات نقل البيانات بين شركات مجموعة شل، وشركات شل الواقعة في الاتحاد الأوروبي، وآليات نقل البيانات المعتمدة من المفوضية الأوروبية لعمليات نقل البيانات إلى أطراف ثالثة بالإضافة إلى أي متطلبات نظامية محلية إضافية. ويمكنك الاطلاع على نسخة من تدابير القواعد المؤسسية الملزمة على الموقع الإلكتروني \u003Cb\u003E\u003Ca href=\"https://www.shelloman.com.om/ar_om/privacy.html\" target=\"_self\"\u003Ehttps://www.shelloman.com.om/ar_om/privacy.html\u003C/a\u003E\u003C/b\u003E أو التواصل على البريد الإلكتروني \u003Ca href=\"mailto:privacy-office-SI@shell.com\"\u003E\u003Cb\u003Eprivacy-office-SI@shell.com\u003C/b\u003E\u003C/a\u003E.\u003C/p\u003E\r\n\u003Ch3\u003Eالتفاعل مع شل من خلال وسائل التواصل الاجتماعي\u003C/h3\u003E\r\n\u003Cp\u003Eإذا اخترت التفاعل مع شل من خلال وسائل التواصل الاجتماعي على صفحة الوسائط الاجتماعية التي تديرها شركة شل (يُشار إليها باسم \"صفحة وسائل التواصل الاجتماعي لشركة شل\") مثل فيسبوك أو إنستغرام أو تويتر أو لينكد إن، فإن بياناتك الشخصية (مثل اسمك وصورة ملفك الشخصي وحقيقة اهتمامك بشركة شل) ستكون مرئيةً لجميع زوار صفحتك الشخصية على الإنترنت وفقًا لإعدادات الخصوصية الخاصة بك على منصة وسائل التواصل الاجتماعي ذات الصلة، كما ستكون مرئيةً لشركة شل. ويمكنك حذف أي معلومات تشاركها على هذه المواقع في أي وقت من خلال حساب منصة وسائل التواصل الاجتماعي ذي الصلة. علمًا بأنّ شل لا تتعقب نشاطك عبر مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة التي تستخدمها. وإذا أرسلت رسالة إلى شل عبر أي خدمة مراسلة على إحدى منصات وسائل التواصل الاجتماعي، فسيتم الاحتفاظ بهذه الرسائل لمدة لا تزيد عن شهر واحد بعد تلقيها. يُرجى الاتصال بشركة شل إذا كنت ترغب في تقديم طلب بعدم قدرتك على اتخاذ إجراء بنفسك ويتعلق \u003Cb\u003E\u003Ca href=\"#_15\" target=\"_self\"\u003Eبصفحة وسائل التواصل الاجتماعي لشركة شل\u003C/a\u003E\u003C/b\u003E - انظر القسم الوارد أدناه .\u003Cbr\u003E\r\n\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003Eوبالإضافة إلى ذلك، وإلى الحد الذي تتحمل فيه شركة شل مسؤوليةً مشتركةً مع إحدى منصات وسائل التواصل الاجتماعي لصفحة وسائل التواصل الاجتماعي لشركة شل، ستتمكن شل من الوصول من خلال منصة التواصل الاجتماعي إلى بيانات مجمّعة توفر إحصاءات ورؤى تساعد في فهم أنواع الإجراءات التي تتخذها على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي لشركة شل. ولمزيد من المعلومات عن كيفية معالجة بياناتك الشخصية على منصات التواصل الاجتماعي هذه، بما في ذلك أي إعلانات مستهدفة قد تتلقاها، يُرجى الرجوع إلى إعدادات الخصوصية الخاصة بك التي يمكن الوصول إليها من خلال حساب منصة التواصل الاجتماعي ذي الصلة.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/quote_copy_1404315062","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003Eتحتفظ شل ببياناتك الشخصية لفترة محدّدة فقط.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/text_copy_1103594314_1364747838","model":{"title":"إلى متى نحتفظ ببياناتك الشخصية؟","text":"\u003Cp\u003Eسيتم حذف البيانات الشخصية التي تعالجها شركة شل تماشيًا مع إشعار الخصوصية هذا أو تقديمها مجهولة الهوية (بحيث لا يعد من الممكن التعرف على هويتك).\u003Cbr\u003E\r\n\u003C/p\u003E\r\n\u003Col\u003E\r\n\u003Cli\u003Eكل 5 سنوات، حيث تظل عميلاً خلال هذه الفترة.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eدون تأخير لا مبرر له عند مطالبتك بحذف ملف تعريف حساب شل الخاص بك أو وقف مشاركتك في برنامج الولاء لشل.\u003C/li\u003E\r\n\u003Cli\u003Eبعد مرور 3 سنوات بالنسبة لجميع الخدمات التي اشتركت فيها من تفاعلنا الأخير معك (ويكون ذلك بعدم استخدامك خدماتنا لمدة 3 سنوات).\u003C/li\u003E\r\n\u003C/ol\u003E\r\n\u003Cp\u003Eفيما يتعلق بالمعاملات المالية (بما في ذلك المعاملات التي تتم من خلال أحد تطبيقات شل)، فسوف يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لمدة 10 سنوات من تاريخ المعاملة.\u003Cbr\u003E\r\n\u003C/p\u003E\r\n\u003Cp\u003Eوفي جميع الحالات، يجوز الاحتفاظ بالمعلومات (أ) لفترة زمنية أطول عندما يكون هناك سبب نظامي أو تنظيمي للقيام بذلك (في هذه الحالة، سوف تُحذف المعلومات بمجرد أن تصبح غير مطلوبة بعد ذلك للأغراض النظامية أو التنظيمية)، أو (ب) لفترة أقصر عندما يعترض الفرد على معالجة بياناته الشخصية ولا يكون هناك أي غرض مشروع للاحتفاظ بها بعد ذلك.\u003Cbr\u003E\r\n\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"Quote.Small","color":"inherited","colspan":4,"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/quote_copy_1885506946","model":{"title":" ","text":"\u003Cp\u003Eيتم تحديث إشعار الخصوصية هذا مع مرور الوقت.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"PromoSimple.Text","color":"inherited","colspan":8,"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/text_copy_1103594314_469303580","model":{"title":"التغييرات في إشعار الخصوصية هذا","text":"\u003Cp\u003Eقد يتغيّر إشعار الخصوصية هذا مع مرور الوقت. ويُنصح بمراجعة إشعار الخصوصية هذا بانتظام لمعرفة التغييرات المحتملة. وقد تم آخر تحديث لإشعار الخصوصية هذا في يونيو 2022.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"Container.XF","id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section/experience_fragment_","model":{}}],"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main/section","model":{}}],"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/main","model":{}},{"organism":"Container.Footer","children":[{"organism":"Breadcrumb.Large","model":{"links":[{"name":"الصفحة الرئيسية","value":"https://www.shelloman.com.om/ar_om.html"},{"name":"إشعارات الخصوصية","value":"https://www.shelloman.com.om/ar_om/privacy.html"},{"name":"سائق سيارة، عميل  ببرنامج الولاء، مستخدم تطبيق شل","value":"https://www.shelloman.com.om/ar_om/privacy/b2c-notice.html"}]},"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/footer/breadcrumb"},{"organism":"Container.Raw","ref":"https://www.shelloman.com.om/ar_om/_jcr_content/root/footer/inherited.model.json","id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/footer/inherited","model":{}}],"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content/root/footer","model":{}}],"id":"/conf/shell/settings/wcm/templates/base/structure/jcr_content/root","model":{}}],"model":{"title":"سائق سيارة، عميل  ببرنامج الولاء، مستخدم تطبيق شل","text":"معلومات للأفراد الذين هم أو كانوا عملاء لقطاع التجزئة أو أعضاء في برنامج الولاء الخاص بشل أو زوار موقع شل الإلكتروني و/أو مستخدمي تطبيق شل.","links":[{"name":"canonical","value":"https://www.shelloman.com.om/ar_om/privacy/b2c-notice.html"},{"name":"errorUrl","value":"https://www.shelloman.com.om/ar_om/error.html"},{"name":"hierarchy","value":"ar_om/privacy/b2c-notice"},{"name":"homeTitle","value":"أهلا وسهلا بكم في شركة شل العمانية للتسويق (ش.م.ع.ع)"},{"name":"homeUrl","value":"https://www.shelloman.com.om/ar_om.html"},{"name":"locale","value":"ar-OM"},{"name":"title","value":"سائق سيارة، عميل  ببرنامج الولاء، مستخدم تطبيق شل | أهلا وسهلا بكم في شركة شل العمانية للتسويق (ش.م.ع.ع)"},{"name":"textDirection","value":"rtl"},{"name":"template","value":"base"},{"name":"contentPath","value":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice"},{"name":"externalDisclaimerText","value":"إخلاء المسؤولية القانوني لشركة Shell plc\r\n\r\nأنت الآن تغادر موقع شركة شل الإلكتروني.\r\n\r\nالرابط الذي اخترته يوجهك إلى موقع على شبكة الإنترنت لا تسيطر عليه شركة Shell plc أو أي عضو من أعضاء مجموعة شركات شل. وفقا لذلك، لا تؤكد شركة Shell plc أو أي عضو من أعضاء مجموعة شركات شل أو تتبنى أو تشهد أو تُصدِّق على صحة المعلومات والمواد الواردة في هذا الموقع المتعلق بالرابط المذكور. ويشمل هذا راعي الموقع وأي سياسات أو أنشطة أو خدمات مقدمة على الموقع من أي معلن على الموقع أو مرتبط بالموقع.\r\n\r\nشكرا على زيارتك موقع شل الإلكتروني."},{"name":"themeMode"},{"name":"lastModified","value":"2025-07-13T06:26:04.580Z"},{"name":"themeName","value":"base"},{"name":"themePath","value":"/etc.clientlibs/amidala/clientlibs/theme-base"},{"name":"themeCss","value":"/etc.clientlibs/amidala/clientlibs/theme-base.ACSHASHb291465fc8d3c7bcefde74d34044b698.css"},{"name":"alternate","children":[{"name":"en-OM","value":"https://www.shelloman.com.om/en_om/privacy/b2c-notice.html"}]}],"image":{"src":"https://www.shelloman.com.om/ar_om/privacy/b2c-notice/_jcr_content/root/metadata.shellimg.jpeg/1703853860454/shell-gratis-bensin-sebulan.jpeg","alt":"Employee giving Shell Clubsmart","width":2062,"height":1165}},"id":"/content/shell/business/shellomanmarketing/ar_om/privacy/b2c-notice/jcr_content"}